Häufig gestellte Fragen zu folgenden Kategorien:

Allgemeines

Ist Schulbuch-Markt.de kostenlos?

Warum sollte ich mich registrieren?

Wie finde ich mein Schulbuch?

Ich habe von Ihnen keine Benutzerkennung erhalten. Wie lautet meine Benutzerkennung?

Ich habe mich bei Ihnen registriert. Wie kann ich mich anmelden?

Wie bezahle bzw. überweise ich die Gebühren/Provisionen für ein verkauftes Buch?

Was bedeutet 'Buch vormerken'?

Wo finde ich meine vorgemerkten Bücher / Vormerken-Liste?

Was bedeutet 'Angebot merken'?

Wo finde ich meine gemerkten Angebote / Merken-Liste?

Wie lange dauert in der Regel die Zustellung einer Büchersendung?

Ich möchte keine E-Mail mehr über 'Vorgemerkte Bücher'. Was muss ich tun?


Bücher kaufen

Ich habe das Schulbuch gefunden und möchte es kaufen, bin aber nicht bei Ihnen registriert.

Ich habe das Schulbuch gefunden, möchte es kaufen und bin bei Ihnen registriert.

Ab welchem Schritt gehe ich einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag ein?

Ich habe ein Buch gekauft. Was muss ich jetzt tun?

Wie viel Versandkosten sind normal?

Wie lange dauert in der Regel die Zustellung einer Büchersendung?

Welche Gebühren fallen an, wenn ich ein Buch kaufe?

Ich kann mich mit dem Verkäufer auf keinen Termin zur Abholung des Buches einigen, oder habe den Verkäufer bei der Abholung nicht angetroffen.

Ich habe ein Buch bei Schulbuch-Markt.de gekauft, erhalte aber keinen Kontakt zum Verkäufer.

Ich möchte keine E-Mail mehr über 'Vorgemerkte Bücher'. Was muss ich tun?


Bücher verkaufen

Wie verkaufe ich ein Schulbuch?

Was kostet der Verkauf eines Schulbuches?

Wie versende ich eine Büchersendung?

Wie viel Versandkosten sind normal?

Wie lange dauert in der Regel die Zustellung einer Büchersendung?

Was bedeutet die Auflage und wo finde ich diese Angabe?

Was bedeutet das Erscheinungsjahr und wo finde ich diese Angabe?

Richtlinien zur Bewertung eines Buches.

Wie lange bleibt das Angebot bei Schulbuch-Markt.de bestehen?

Wie kann ich mein Angebot ändern, z.B. Versandkosten oder den Verkaufspreis?

Wie entferne ich das Buch aus dem Angebot?

Ich habe ein Buch verkauft. Was muss ich jetzt tun?

Ich habe ein Buch verkauft, erhalte aber keinen Kontakt zum Käufer. Was kann ich tun?

Ich habe bei der Versandmethode 'Abholung' den Käufer leider nicht angetroffen, oder kann mich auf keinen Termin für die Abholung einigen.

Der andere Nutzer bezahlt das von mir verkaufte Buch nicht.

Wie bezahle bzw. überweise ich die Gebühren/Provisionen für ein verkauftes Buch?

Ich fahre in den Urlaub und möchte meine Angebote deaktivieren. Wie mache ich das?


Mein Profil

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern, wie z.B. die Adresse oder den Nachnamen?

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Wie kann ich mein Konto deaktivieren?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Ich möchte keine E-Mail mehr über 'Vorgemerkte Bücher'. Was muss ich tun?


Bewertungen

Wie lauten die Grundsätze zu Bewertungen - Wann bewerte ich wen wie?

Ein anderer Nutzer hat mich falsch bewertet! Was kann ich dagegen tun?